インテリア雑貨*入園グッズ*お洋服のオーダーメイド・縫製代行

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返品・交換について

・返品をご希望の場合は商品到着後7日以内にE-mailまたはTELにてご連絡下さい。
それを過ぎますと、返品、交換のご要望はお受けできなくなりますのでご了承ください。
・万一発送中の破損、不良品、あるいはご注文と違う商品が届いた場合は、返送料はこちらが負担いたします。
連絡後、着払いにてご返送ください。
・お客様の理由によるご返品の場合、返送料はお客様負担となります。

【返品不可なもの】
・既に使用したもの、お客様側による破損した商品。
・オーダー商品のお客様側の都合による返品。

お問い合せ先

お問い合せは、E-mail・TEL・FAXにて承っております。

E-mail：info@sweet-groove.com
TEL：0480-24-3405
FAX：0480-24-3405

※お電話の対応は、営業日の10：00～16：00までとなっております。
定休日のお問い合わせ・注文に関しての、メールの返信・商品の発送は翌営業日となります。

【お買い物の際の注意点】
他店舗でも同じ商品を販売している為、まれにご注文が重複する場合があります。
その際はご連絡致します。予めご了承下さいませ。

送料について

■ヤマト宅急便
　指定のない場合は基本の発送方法となります。

地　域	サイズ
地　域	６０	８０	１００
北海道	1,160円	1,370円	1,580円
北東北	840円	1,050円	1,260円
南東北	740円	950円	1,160円
関　東	740円	950円	1,160円
信　越	740円	950円	1,160円
中　部	740円	950円	1,160円
北　陸	740円	950円	1,160円
関　西	840円	1,050円	1,260円
中　国	950円	1,160円	1,370円
四　国	1,050円	1,260円	1,470円
九　州	1,160円	1,370円	1,580円
沖　縄	1,260円	1,790円	2,310円

■メール便
　商品のサイズによって異なります。

サイズ	A4 （厚さ1cm迄）	A4 （厚さ2cm迄）	B4 （厚さ1cm迄）	B4 （厚さ2cm迄）
料金	80円	160円	160円	240円

※上記料金は全て税込です。
★メール便についての詳しい情報は コチラをご参照下さい★

発送方法

・当店ではヤマト宅急便が基本の発送方法となります。
・メール便は購入時のメッセージ欄に「メール便希望」とご入力下さい。（ショッピングカートでの決済時・自動送信メールに金額は反映されません。）
　後日、手作業にて修正した金額をメール致します。
・メール便の場合、お届け予定日は、発送日から３、４日後となります。
・ギフト等上記の発送方法の規定外となる商品は、ゆうぱっくでの発送となります。
・郵便事故・配達中の破損・ポストからの盗難等の責任は、当店では一切負えませんのでご了承ください。

※メール便での発送は、お客様の多くのご要望により、より安くお客様へ商品をお届けするために、導入した発送方法です。　保障はありませんが、郵便事故・配達中の破損・ポストからの盗難等の責任は、当店では一切負えませんのでご了承ください。

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